セラピストの開業物語

2人の女性がセラピストの開業…明暗を分けた理由とは?

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TOP » おうちでサロンを開業したい!セラピストB子の物語 » Vol.2 私が活用した集客の方法を紹介

Vol.2 私が活用した集客の方法を紹介

セラピスト・カウンセラーの集客・経営に特化した無料のオンラインセミナーを受講後、アロマセラピストのサロンを自宅で開業しました。セミナーで学んだ集客メソッドは、さっそく実践。順調にリピーターも増えるようになりました!

その後は有料のセミナーも受講しながら、サロンの経営をしていきました。

有料のセミナーではより細かな集客・経営メソッドを学び、学んだことは即実践。おかげで新規客もリピート客も右肩上がりになりました♪

サロン成功のカギ?私が活用した基本的な集客メソッドをご紹介

私が学んだサロンの集客メソッドとは、どんな内容のものなのか。もちろん全部は公開できませんが、一部だけでもご紹介させていただきますね。

ポジショニング

ポジショニングとは、「自分が何者で・誰に対して・何ができるのか」を明確にすること。ポジショニングの手順は以下の通り。 

  1. 肩書き(自分は〇〇専門のセラピスト・カウンセラーです)
  2. ターゲット(こんな悩み&願望を持っている人に)
  3. ベネフィット(こんなサービスや価値を)
  4. メソッド(こんな手法で実現します)

このポジショニングを明確にすることは、他サロンとの差別化を図るうえでとても重要。軸がブレなくなるため、ターゲットとするお客様を効率よく集められるようにもなります。セラピストの開業をはじめとするビジネスの成否は、このポジショニングで80%が決まるそうですよ。

情報発信

ポジショニングが決まったら、それを世の中に対してPRしていきます。利用する媒体は、ブログ・メルマガ・Facebook・YouTube・Twitterなど。これらを通して「自分が何者であるか」を発信し、「価値ある情報」を必要とする人に届けていくことが重要です。この活動を通じてあなたが「優れた存在である」と認識されれば、好意的な評価が蓄積され、新規顧客の獲得につながっていきます。

マーケティング

あなたに興味を持ってくれている見込み客を集め、信頼関係を構築し、提供するサービスを「欲しい」と思ってもらう状態にすることです。このマーケティングに必要なのが面展開マーケティング。これは、ブログ・メルマガ・Facebook・Twitter・Instagramといった媒体を独立した「点」ではなく、関連性を持たせて「面」でつなげるよう意識することです。

つまり、1つ1つの媒体をバラバラではなく連携させ、それぞれの特徴を活かしながら「集客システム」を作っていくこと(たとえばTwitterにブログのURLを貼る、ブログにメルマガの登録フォームを設置する、メルマガからサロンに予約してもらえるよう誘導するなど)。点が線でつながり、線から面へと展開できるようになれば、ムダな労力をかけることなく集客できるようになります。

集客メソッドが功を奏し、人気サロンに!

セミナーで学んだ集客メソッドを使ってリピーターを増やした私のサロンは、経営も右肩上がり。自宅サロンのため主婦業もムリなくこなすことができ、大好きなアロマに囲まれて、仕事もプライベートも充実した生活を送っていました。

そして、次第にサロンは口コミでも話題となり、ある日地元のフリーペーパーから取材のオファーが入ったんです!自宅サロンでアロマセラピストと主婦業を両立する「光り輝く女性」として取り上げられ、ありがたいことに知名度も人気もさらにアップ。全国紙からのオファーが入る日も近い!?かもしれません♪

2人のセラピスト開業物語…
その結末は?

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